Çerez Politikası
Müşterilerle Bulundukları Yerde Buluşun
Müşterilerin eylemleri, davranışları, özellikleri ve tercihleri doğrultusunda, tercih ettikleri kanaldan ve doğru zamanda gerçek zamanlı olarak müşterilerle etkileşim kurun.
Eyleme Geçen Müşteri İçgörüleri
Veri engellerini ortadan kaldırarak, müşteri tercihleri, davranışları ve ihtiyaçları gibi gerçekten önemli olan unsurları hızla ortaya çıkarın.
Bilgileri etkili stratejilere dönüştürmek için tasarlanmış akıllı içgörüler ve dinamik raporlama panoları ile desteklenen kapsamlı bir 360° görünümüne erişin.
Her Ziyareti Kişiselleştirilmiş Bir Deneyime Dönüştürün
Web sitenizde veya uygulamanızda her ziyaretçiyle bağlantı kuran kişiselleştirilmiş deneyimleri kolayca sunun.
Davranış verilerini ve tercihleri kullanarak, sadece birkaç tıklamayla ayarlanan alakalı içerikleri, ürünleri ve teklifleri gösterin.
Sorunsuz Müşteri Deneyimleri Yaratın
Tüm kanalları ve temas noktalarını kapsayan kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını sorunsuz bir şekilde tasarlayın, otomatikleştirin ve optimize edin
Doğru mesajı, doğru kitleye, tam da doğru anda iletin.
1. Giriş
Bu Çerez Politikası, PERSONA DİJİTAL PAZARLAMA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ’nin (“biz,” “bize,” veya “bizim,” “PersonaClick” olarak faaliyet gösteren) çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini B2B web sitemizde, https://personaclick.com, ve ilişkili hizmetlerimizi (“Hizmet”) nasıl kullandığını açıklar. Bu politika, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR) ve Türkiye’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak tasarlanmıştır.
Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklandığı şekilde çerez kullanımına izin vermiş oluyorsunuz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman Çerez Tercih Merkezi üzerinden yönetebilirsiniz.
2. Çerezler ve Benzer Teknolojiler Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. İnternet sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak ve site sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılırlar.
Ayrıca şu benzer izleme teknolojilerini de kullanıyoruz:
- Web İşaretçileri (veya Pikseller): Kullanıcı davranışını izlemek ve site trafiğini görüntülemek için kullanılan küçük, şeffaf resim dosyaları.
- Yerel Depolama: Tarayıcınızda veri depolayarak performans ve işlevselliği artırmak için kullanılır.
Bu politika amacıyla, tüm bu teknolojiler toplu olarak “çerezler” olarak anılmaktadır.
3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz? (Amaçlar)
Çerezleri şu amaçlar için kullanıyoruz:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Genellikle güvenli bir alana giriş yapmak gibi eylemleriniz karşısında ayarlanır.
- Performans / Analitik Çerezler: Ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır, sitenin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların popüler olduğunu ve ziyaretçilerin site içinde nasıl hareket ettiğini biliriz.
- Fonksiyonel Çerezler: Web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasına olanak tanır, örneğin dil tercihi veya gelecek ziyaret için giriş bilgilerinizi hatırlamak gibi özellikler.
- Hedefleme / Reklam Çerezleri: Bizim veya üçüncü taraf ortaklarımız tarafından ilginizi çekebilecek profil oluşturmak ve diğer sitelerde alakalı reklamlar göstermek için ayarlanır. Doğrudan kişisel bilgi depolamaz, ancak tarayıcınızı ve internet cihazınızı benzersiz şekilde tanımlar.
4. Kullandığımız Çerez Türleri
Çerez Adı | Alan | Tür & Amaç | Süre | Veri Sorumlusu & Üçüncü Taraf Bağlantıları |
_GRECAPTCHA | Kullanıcı oturumunuzu ve kimlik doğrulama durumunuzu korur. | 6 ay | Google LLC | |
rc::a | Bu çerez, kötü niyetli spam saldırılarına karşı siteyi korumak için Google recaptcha hizmeti tarafından botları tanımlamak amacıyla ayarlanır. | Asla Süresi Dolmaz | Google LLC | |
rc::f | Bu çerez, kötü niyetli spam saldırılarına karşı siteyi korumak için Google recaptcha hizmeti tarafından botları tanımlamak amacıyla ayarlanır. | Asla Süresi Dolmaz | Google LLC | |
wpEmojiSettingsSupports | WordPress, bir kullanıcı WordPress sitesindeki emojilerle etkileşimde bulunduğunda bu çerezi ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri doğru bir şekilde görüntüleyip görüntülemediğini belirlemeye yardımcı olur. | oturum | Automattic Inc. (WordPress) | |
rc::b | Bu çerez, kötü niyetli spam saldırılarına karşı siteyi korumak için Google recaptcha hizmeti tarafından botları tanımlamak amacıyla ayarlanır. | oturum | Google LLC | |
rc::c | Bu çerez, kötü niyetli spam saldırılarına karşı siteyi korumak için Google recaptcha hizmeti tarafından botları tanımlamak amacıyla ayarlanır. | oturum | Google LLC | |
cookieyes-consent | CookieYes, kullanıcıların onay tercihlerini hatırlamak için bu çerezi ayarlar, böylece bu siteye sonraki ziyaretlerde tercihleri saygı gösterilir. Site ziyaretçileri hakkında kişisel bilgi toplamaz veya saklamaz. | 1 yıl | CookieYes Ltd. | |
_ga_* | Google Analytics, sayfa görüntülemelerini saklamak ve saymak için bu çerezi ayarlar. | 1 yıl 1 ay 4 gün | Google LLC | |
_ga | Google Analytics, ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak ve sitenin analiz raporu için site kullanımını izlemek üzere bu çerezi ayarlar. Çerez anonim olarak bilgi saklar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele bir sayı atar. | 1 yıl 1 ay 4 gün | Google LLC | |
Aşağıdaki tabloda kullandığımız çerezler, amaçları, süreleri ve kimin ayarladığı detaylandırılmaktadır.
Kişisel Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya yok etmeye karşı korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bu çabalara rağmen, internet üzerindeki veri iletim yöntemlerinin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını ve kesin güvenlik sağlayamayacağımızı lütfen unutmayın.
5. İşleme İçin Hukuki Dayanaklar (GDPR & KVKK Uyumluluğu)
Çerez kullanımımız aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanmaktadır:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Güvenli ve işlevsel bir web sitesi sağlamak için meşru menfaatimize (GDPR Madde 6(1)(f) / KVKK Madde 5(2)(f)) dayanarak veri işliyoruz. Talep ettiğiniz bir hizmetin ayrılmaz parçası olan bazı temel işlevler için yasal dayanak, bir sözleşmenin uygulanması için gerekli olabilir (GDPR Madde 6(1)(b) / KVKK Madde 5(2)(c)).
- Diğer Tüm Çerezler (Performans, İşlevsel, Hedefleme): Cihazınıza yerleştirilmeden önce açık rızanıza (GDPR Madde 6(1)(a) / KVKK Madde 5(1)) dayanırız. Rızanızı Çerez Tercih Merkezimiz aracılığıyla istediğiniz zaman verebilir veya geri çekebilirsiniz.
6. Haklarınız ve Seçenekleriniz
Cihazınızdaki çerez kullanımımızı nasıl kontrol edip yöneteceğiniz hakkına sahipsiniz. GDPR ve KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkı gibi haklarınızı kullanabilirsiniz ve işleme itiraz etme veya kısıtlama hakkına sahipsiniz.
Çerezleri Yönetme:
- Çerez Tercih Merkezi: İlk ziyaretinizde ve web sitemizin alt kısmında bulunan bir bağlantı aracılığıyla istediğiniz zaman çerez tercihlerinizi özelleştirmek için rıza yönetim platformumuzu kullanabilirsiniz.
- Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızı tüm çerezleri veya bazılarını reddedecek şekilde ayarlayabilir ya da web siteleri çerez ayarladığında veya çerezlere eriştiğinde sizi uyaracak bir şekilde ayarlayabilirsiniz. Kesinlikle Gerekli çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
- Üçüncü Taraf Çıkışları: Birçok üçüncü taraf sağlayıcıdan ilgi alanına dayalı reklamcılıktan çıkış yapmak için şunları ziyaret edebilirsiniz:
7. Veri Aktarımları
Küresel bir B2B SaaS şirketi olarak, Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunan hizmet sağlayıcıları (Google ve LinkedIn gibi) kullanabiliriz. Kişisel verilerinizi bu ülkelere aktarırken, GDPR ve KVKK tarafından gereksinim duyulan uygun önlemleri aldığımızdan emin oluruz. Bu önlemler, AB Standart Sözleşme Maddeleri ve Türkiye için, ülkenin yeterli düzeyde koruma sağlaması veya gerekli olduğunda açık rıza alınması gibi nitelikler içerebilir.
8. Veri Saklama
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileri yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız, aksi takdirde daha uzun bir saklama süresi yasa tarafından istenir veya izin verilirse. Her bir çerezin saklanma süresi 4. Bölümdeki tabloda listelenmiştir.
9. Bu Çerez Politikasındaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını zaman zaman uygulamalarımızdaki, teknolojilerimizdeki, yasal gereksinimlerdeki veya diğer nedenlerdeki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politikayı bu sayfada güncellenmiş “Son Güncelleme” tarihi ile yayınlayacağız. Bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.
10. Bize Ulaşın
Bu Çerez Politikası veya kişisel verilerinizin kullanımı ile ilgili herhangi bir soru, endişe veya talebiniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
Veri Sorumlusu:
PERSONA DİJİTAL PAZARLAMA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adreslerimiz:
Esentepe Mh. Büyükdere Cd. Yonca A Blok No: 1/3 D11 34394, Şişli İstanbul, Turkey
19800 MacArthur Blvd #300, Irvine, CA 92612, USA
Veri Gizliliği Sorguları için Email:
success@personaclick.com