Çözümler
Ölçeklenebilir Kişiselleştirme ile Markanızı Büyütün
PersonaClick, yüksek hacimli müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmenizi ve performans sağlayan deneyimleri hızla yaygınlaştırmanızı sağlar. Teknik zorluklar olmadan, ekiplerin iş sonuçlarına odaklanmasına yardımcı olur.
Veriye Dayalı Kişiselleştirme
Müşteri Verisini Kişiselleştirme Stratejinizin Merkezine Alın
Pek çok organizasyon kişiselleştirmeyi uyguladığını varsayar, ancak kişiselleştirme platformu olmadan sunulan deneyimler, bağlamdan yoksun küçük görsel veya içerik değişiklikleridir. PersonaClick ile müşteri segmenti, müşteri yaşam döngüsü konumu, iletişim tercihi gibi verileri dikkate alarak pazarlama standartlarına uygun kişiselleştirmiş bir deneyimi müşterilerinize sunabilirsiniz.
Dönüşüm oranlarını artırın
Web, mobil, uygulama ve daha fazlasında her müşterilerinizi keşiften satın almaya kadar yönlendirin.
Ortalama sipariş değerini artırın
Her müşteriye özel, alakalı tekliflerle ortalama sepet değerini yükseltin.
Tekrar satın alımları artırın
Kişiselleştirilmiş deneyimlerle müşterilerinizin geri gelmesini sağlayın ve aynı müşterilere tekrar satış yapın.
Sepete ekleme oranını artırın
En alakalı ürünleri göstererek müşterilerinizin satın alma niyetinin eyleme dönüşme olasılığını artırın.
CLV'yi iyileştirin
Zamanla daha güçlü ilişkiler kuran veriye dayalı kişiselleştirme ile müşterilerinize sürekli değer yaratın.
Aktif müşteri bazınızı büyütün
İnaktif müşterilerinizle etkileşime geçin. Özel deneyimlerle sitenize tekrar gelmeleri için onları teşvik edin.
PersonaClick ile Pazarlama İletişiminde Kişiselleştirme
PersonaClick, veri, kanal ve kişiselleştirme katmanlarını tek merkezde buluşturur; böylece müşteri yolculuklarını anlık içgörülerle sürekli optimize eder.
Her deneyimi eksiksiz ve doğru bir müşteri görünümü üzerine inşa edin.
PersonaClick, birinci tarafın gerçek zamanlı ve geçmiş verilerini ve profil düzeyindeki içgörüleri bir araya getirerek, her bir müşteriyi gerçek anlamda yansıtan kişiselleştirme sağlar. Verileri kullanarak müşterilerin neyi ne zaman göreceğini ve bunun neden önemli olduğunu şekillendirin.
Web, mobil, uygulama ve mağaza senkronizasyonu.
PersonaClick'in gelişmiş teknolojisi ile web, mobil, uygulama ve fiziksel mağazalar arasında tek bir birleşik yolculuk sağlayın. Mesajların, tekliflerin ve ürün gösterimlerinin bağlam ve davranışla uyumlu olmasını sağlayın.
Birçok kanal. Tek bir deneyim. Sıfır kopukluk.
Müşteriler, cihazlar ve platformlar arasında akıcı bir şekilde geçiş yapar. Her kanal aynı yolculuğu pekiştirdiğinde, müşteriler yanlara değil, ileriye doğru ilerler. PersonaClick ile tüm temas noktalarında içerik, teklifler ve ürün mantığını uyumlu hale getirin.
Ekibinizin kurulum yerine stratejiye odaklanmasını sağlayın.
Kod gerektirmeyen araçları kullanarak kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını hızlı bir şekilde oluşturun ve geliştirin. Davranış tetikleyicileri ayarlayın ve sürükle ve bırak kolaylığıyla akışları otomatikleştirin. PersonaClick'in kullanıma hazır şablonlarını kullanın veya sonsuz kurallar ve algoritmalarla özel yolculuklar oluşturun.
Veri Senkronizasyonu
Bütünleşik Kişiselleştirme için Entegre PersonaClick Modülleri
PersonaClick, birbirinden kopuk modüllerin olduğu bir pazarlama yazılımı değildir; bir işletmenin büyüme odaklı pazarlama yapabilmesi için uçtan uca tasarlanmış entegre modüllerin olduğu bir kişiselleştirme sistemidir. Pazarlama otomasyonu, email pazarlama ve segmentasyon gibi çözümler birbiriyle entegre çalışarak tutarlı müşteri deneyimleri sunar.
-
Her müşteri segmentini e-posta, SMS, push ve diğer temas noktalarında aynı anlayışla yönetin.
-
Farklı ürün ve özellikler arasında verinin sorunsuz biçimde paylaşılmasını sağlayın.
-
Müşteriler kanallar arasında geçiş yaparken deneyimin kesintiye uğramamasını sağlayın.
Kampanya Optimizasyonu
Gelir Artışı için Canlı Raporlama
PersonaClick, müşteri yolculuğunun her adımında etkiyi ölçer. Gerçek zamanlı paneller ve atıf modelleri neyin işe yaradığını net biçimde gösterir; böylece ekipler kampanyaları anında optimize edebilir.
-
Gelir artış trendini ve etkileşim metriklerini takip edin.
-
Esnek bir şekilde günlük, haftalık ya da aylık tarih bazlı raporlar oluşturun.
-
Segment, kanal, müşteri bazlı raporlar tasarlayın ve yorumlayın.
Sorunsuz Entegrasyon, Ölçeklenebilir Altyapı
PersonaClick, e-ticaret, CRM, ERP ve pazarlama sistemleriyle kolayca entegre olur. Verilerin kesintisiz akmasını sağlar ve işiniz büyüdükçe kişiselleştirilmiş deneyimleri zahmetsizce ölçeklendirmenize olanak tanır.
Güçlü ve Kullanımı
Kolay Bir Platform
Misyonumuz, işletmelerin öne çıkmalarını sağlayacak etkileyici web siteleri oluşturarak gelirlerini büyütmelerine yardımcı olmaktır.
