Yönetici Özeti
Konum Bilgisi ile Daha Doğru Bir Segmentasyon ve Hedefleme
E-ticarette kişiselleştirme çoğu zaman mesajla başlar. Oysa deneyimin kendisi kişiselleştirilmediğinde, en doğru mesaj bile beklenen etkiyi yaratmaz. Kullanıcının bulunduğu konum; hangi ürünlerin anlamlı olduğunu, hangi tekliflerin gerçekçi olduğunu ve hangi deneyimin sorunsuz ilerleyeceğini belirleyen en güçlü sinyallerden biridir.
Bu kullanım senaryosu; konum bilgisinin yalnızca bir filtre değil, stratejik bir segmentasyon ve hedefleme katmanı olarak nasıl çalıştığını ele alır. Konum verisi doğru kullanıldığında, kullanıcıyı satın alma yolculuğunda yavaşlatan sürtünmeler ortadan kalkar ve deneyim en baştan doğru zemine oturur. Aynı zamanda konum bazlı deneyimler, pazarlama ekiplerine daha temiz, daha anlamlı ve daha aksiyon alınabilir segmentler oluşturma imkânı sunar. Böylece hem kullanıcı tarafında güven artar hem de pazarlama kararları daha net hale gelir.
Konum Bazlı Kullanım Senaryosu
Konum bilgisini
ölçülebilir etkiye dönüştürün
Bu kullanım senaryosu; konum bazlı hedeflemenin deneyimi nasıl sadeleştirdiğini, segmentasyonu nasıl derinleştirdiğini ve performansı nasıl artırdığını gösterir.
Konum Bilgisi
Konum verisi hedefleme kalitesini neden değiştirir?
Konum bilgisi, deneyimi gerçek dünya koşullarına bağlayarak daha isabetli hedefleme kararları alınmasını sağlar.
-
Teslim edilemeyen ürünlerin en baştan elenmesini sağlar.
-
Arama ve önerileri bulunduğu bağlama göre şekillendirir.
-
Kullanıcıyı hayal kırıklığı yaratan deneyimlerden korur.
Anlamlı Segmentler
Deneyimi sadeleştiren segmentasyon
Konum verisi, davranışsal ve demografik sinyallerle birleştiğinde segmentasyon çok daha net hale gelir.
-
Bölgeye göre gerçekçi kitleler oluşturur.
-
İlgisiz kampanya ve mesaj gösterimini azaltır.
-
“Herkese aynı deneyim” yaklaşımını ortadan kaldırır.
Performans Etkisi
Daha sağlıklı hedefleme, daha iyi sonuçlar
Konum bazlı hedefleme, pazarlama bütçesinin daha verimli kullanılmasını ve mesaj kalitesinin yükselmesini sağlar.
-
Daha yüksek tıklama ve dönüşüm oranları
-
Daha düşük sepet terk ve iade oranları
-
Kullanıcı güvenini destekleyen tutarlı deneyimler