RFM Segmentasyonu: Müşteri Verilerini Gerçek İlişkilere Dönüştürmek
Tüm müşteriler aynı değildir. Bazıları neredeyse her hafta alışveriş yaparken, bazıları yılda yalnızca bir kez satın alır. Kimileri yüksek tutarlı alışverişler yapar, kimileri ise yalnızca denemek için sipariş verir. Bu…
Pazarlama Otomasyonu: Sektör İhtiyaçlarını Hassasiyetle Çözmek
Her sektörün kendine özgü dinamikleri ve zorlukları vardır. Bir havayolu rezervasyon iptallerini azaltmaya odaklanırken, bir banka yeni müşterileri güvenli bir şekilde yönlendirmek ister. E-ticaret markaları için ise en büyük hedeflerden…
Ürün Önerileri: Gezinmeyi Alışverişe Dönüştürmenin Yolları
Ürün Önerileri: Gezinmeden Satın Almaya Giden En Kısa Yol Herhangi bir mağazaya girip, satış danışmanının sizi daha konuşmaya başlamadan aradığınız ürüne yönlendirdiği bir an yaşadınız mı? Online dünyada ürün önerileri…
Onsite Pazarlama: Ziyaretçileri Sadık Müşterilere Dönüştürme
Bir mağazaya girdiğinizde ilk fark ettiğiniz şey nedir? Dikkatinizi çeken ve deneyiminizi yönlendiren tabelalar, promosyonlar, ‘indirim’ afişleri. Onsite pazarlama aynı şekilde çalışır, yani yalnızca çevrimiçi. Doğru mesaj ile doğru zamanda ziyaretçileri…
Ara
Son yazılar
-
Doğru Müşteri Veri Platformu (CDP) Nasıl Seçilir? Birleşik ve Aksiyon Alınabilir Müşteri Verisi İçin Rehber -
Anlamlı ve Veriye Dayalı Müşteri Deneyimi İçin Doğru Kişiselleştirme Yazılımı Nasıl Seçilir? -
SMS Pazarlaması Kullanım Alanları: Markalar Daha Hızlı ve Akıllı Müşteri Yolculuklarını Nasıl Kuruyor? -
Daha Akıllı ve Hızlı Müşteri Etkileşimi İçin Doğru Pazarlama Otomasyonu Yazılımı Nasıl Seçilir? -
Pazarlama Otomasyonu Neden Önemli? Manuel Karmaşadan Akıllı Müşteri Deneyimine