Blog

RFM Segmentasyonu ile Bir Müşteri Veri Platformu Üzerinden Sadakat, Tutundurma ve Gelir Artışı

Her işletmenin müşterileri farklı davranır. Kimisi sık alışveriş yapar, kimisi arada gelir gider, kimisi ise hiçbir şikâyette bulunmadan sessizce kaybolur. Ancak birçok marka, bu farklı davranışlara rağmen tüm müşterileriyle aynı…

CDP ile Gerçek Zamanlı Kişiselleştirme ve Müşteri Sadakati Nasıl Sağlanır?

2026 itibarıyla müşteri deneyimi artık insanlara ulaşmakla ilgili değil; onları gerçekten anlamakla ilgili. İşte bu yüzden öncü markalar, verilerini bir araya getirerek her etkileşimi kişiselleştirilmiş bir deneyime dönüştürmek için CDP…

Ürün Arama: Sorguları Gelire Dönüştürmek

Ürün Arama: Doğru Ürünü Bulamamak Neden Satış Kaybettirir? Bir ürünü çevrimiçi ararken kelimeyi yanlış yazdığınızda yaşadığınız hayal kırıklığını herkes bilir. Ancak asıl problem, doğru ürünü aradığınız hâlde hiçbir sonuçla karşılaşmamak…

SMS Pazarlama: Müşterilerle Bağ Kurmanın En Doğrudan Yolu

SMS pazarlama, müşterilerle iletişim kurmanın en basit ama en etkili yollarından biri olmaya devam ediyor. Bir düşünün: En son ne zaman gelen bir SMS’i görmezden geldiniz? Çoğu zaman mesajlar saniyeler…