Blog

CDP ve CRM: Farklar ve Neden Önemlidir

CDP ve CRM gibi kısaltmaları duyduğunuzda, sadece başka bir teknoloji terimi gibi görünebilir. Ancak müşteri deneyimine önem veren herhangi bir marka için bunlar sadece harfler değildir. İnsanları anlamanız ve onlarla…

Davranışsal vs. Demografik Segmentasyon: Hangisi Markanız İçin Doğru?

Müşteri segmentasyonuna gelince, pazarlamacılar genellikle hangi yaklaşımın daha eyleme geçirilebilir içgörüler sunduğunu tartışır. Demografik veri müşterilerinizin kim olduğuna dair bir anlık görüntü sunarken, davranışsal segmentasyon onların markanızla gerçekte nasıl etkileşime…